I Hope....

Yaa… 3 April yang lalu kematianku semakin dekat karena umurku yang bertambah. Seorang pria yang dulu lahir pada pagi hari tanggal 3 April 1987 hari jumat kliwon yang kelahirannya dibantu oleh bidan desa dan dukun bayi bertambah umurnya menjadi…. Lets see…mmmm 23 tahun. Angka yang tidak familiar bagiku , dan seperti biasa nothing special with my birthday… Tp ya mungkin dicari-cari aja biar aku inget klo itu hari ultahku…hehehe…

Yang pertama ngucapin ultah tu Dona, dia sms tengah malem. Trus Gina yang nelpon jam stengah 2 pagi. Pagi harinya yang paling bikin aku lebih semangat, semua staf marketingnya Darmabangsa, wah keroyakan nie ngomongnya, bahkan Mr.Corpuz jg ikut ngucapin. Ga nyangka, tp itu sangat berarti buatku. Karena cuma 4 pihak yang ngasih ucapan ultah langsung lewat ponsel. Yang terakhir ngucapin Sari , dia bilang maaf telat karena lagi praktek di daerah yang ga ada sinyalnya. Tp makasih benget karena dia emang ga pernah lupa ma ultahku.

Yang lain rata-rata ngucapin ultah di Fb … yaa angkanya sedikit bertambah dari tahun lalu. Thanks buat semua yang ngucapin di Fb. Terima kasih juga mungkin dengan FB. Kalo ga ada Fb mungkin ga ada yang ngucapin sebanyak itu ke aku. Bahkan beberpa teman yang ga pernah inget ultahku, jd ngucapin deh. Once again thanks to all. Meski tanpa kado tp ucapan kalimat mereka sangat berarti buatku. Gak banyak yang beda dari tahun lalu, sendirian di kost dan menghabiskan waktu dengan menonton film dan jalan-jalan ga jelas arahnya kemana.

Kalo soal kado, hmmm, dah lama bgt ga dapet kayaknya..ckckckck… terakhir tu kado dari papa mama ya kamera digital casio waktu semester 2 di UGM dulu. Trus waktu SD juga pernah dari mbakku, waktu smp dari anes n sari. Trus sma …apa ya ga inget aku, kayaknya, ga ada yang ksh deh waktu sma, huhuhu. Sebenernya ga ada kado juga gapapa sie, tp ya aku ga munafik , kalo ada yang kasih kado aku pasti seneng bgt. Tapi ya gpp lah kalo emang ga ada bukan rejeki ku berarti.

Tiap bertambah umur, pasti ada harapan . Tapi tahun ini aku agak bingung, mau berharap apa. Aku merasa dah terlalu menuntut atau terlalu banyak meminta dari Allah Swt. Aku lebih banyak bersyukur tentang apa yang ku dapat ampe sekarang. Nafasku, sehat sakitnya diriku, keluargaku, dan rejeki yang masih cukup lancar. Mungkin jika diminta berharap, aku cm berharap tuk kesehatan mamaku, harmonisnya kakak2ku, dan dimudahkan jalan ku dalam skripsi biar cepet lulus bahkan semoga bisa lulus september ini. Amin.

Antar Kota Antar Propinsi

Kalimat tersebut akan sering kita lihat di jalan raya menempel pada kendaraan berukuran besar yaitu bus atau bis. Banyak sekali jumlah bis yang ada di jalanan di Indonesia. Aku pun ga tau berapa jumlahnya. Tapi yang jelas semakin tahun semakin banyak perusahaan otobis (PO) yang bermunculan. Yang paling terkenal hampir semuanya berasal dari pulau Jawa. Beberapa bahkan sering ku gunakan sebagai angkutan utama ku selama aku merantau. Kata orang Padang, kalo laki-laki merantau seperti tantangan atau pembuktian laki-laki kepada keluarga dan orang kampung bahwa dia laki-laki sejati yang mau maju taw sukses. Tapi karena aku bukan orang padang jadi ga terlalu peduli itu. Menurutku merantau bukan hanya tentang sebuah tantangan, tapi sebenarnya adalah bagaimana kita melihat dunia lain atau tempat lain di luar sana, membangun karakter diri, dan menambah wawasan dan ilmu pengetahuan. Hal itu akan sulit di dapat jika kita hanya mendiami satu tempat seumur hidup kita.

Dalam kegiatan merantauku bis merupakan moda angkutan utama yang sering ku gunakan, terutama karena biayanya yang kompetitif dan aku ga perlu was-was karena takut akan ketinggian, hehehe… Ada beberapa armada bis AKAP yang sering ku pakai jasanya untuk mengantarku ke provinsi lain. Salah satunya PO. Putra Remaja, ini yang paling sering ku naiki dalam perjalanan ku dari Lampung – Jogja atau sebaliknya. Alasannya mungkin karena bis ini yang berangkat langsung dari metro-jogja, ga pake oper ke bis lain pas nyampe Bandar lampung. Lagi pula keluarga ku, dari ayah, ibu, dan kakak2ku dulu sering naik bis ini. Kenyamanannya juga lumayan termasuk service nya. Namun, semua itu kini banyak berubah, sering ku dengar berita dan bahkan ku alami sendiri tentang kurang nyamannya pelayanan bis ini, agen2 resminya yg sembarang ngasih no t4 duduk, sering telat kalo yang berangkat dr daerah, kadang ga di kasih bantal atau selimutnya, supirnya ugal-ugalan, bis rusak/mogok, dan beberapa kali mengalami kecelakaan. Untuk yang satu ini, aku pun pernah mengalaminya.

Waktu itu pas mudik lebaran ke lampung dari solo, bis PR yang ku naiki menabrak bis kota di daerah krapyak, semarang. Lututku pun mendapat luka memar yg sakitnya kurasakan ampe hampir sebulan. Kecelakaan ini disebabkan karena rem yang kurang pakem, supir kurang menjaga jarak, dan kondisi jalan yg abis diguyur hujan. Aku agak trauma karena kecelakaan ini. Karena aku waktu itu duduk di kursi bagian depan. Ini lah yang sangat disyangkan. Ketika musim arus mudik lebaran, karena banyaknya permintaan dari pelanggan, PR sering mengerahkan semua armadanya dan bahkan penggunaan supir-supir cabutan. Sehingga bis-bis yang sebenernya jarang keluar dan bahkan tidak layak jalan juga kadang dikeluarkan, meski dari luar bis-bis putra remaja relatif terlihat bagus, tp jika ngerem aja payah, atau mindahin perseneling aja susah percuma kan. Malah membahayakan penumpang. Mungkin juga hal ini dilakukan oleh PO lain ketika mudik musim lebaran datang. Sangat disayangkan, karena aq banyak punya kenangan bersama teman2 ku dan keluargaku selama menggunakan bis putra remaja. Aku harap manajeman perusahaan ini bisa dibenahi lebih baik lagi.

Nah, selanjutnya merupakan bis yang akhir2 ini sering kugunakan semenjak pindah ke Solo. Yoi, ini merupakan salah satu bis favorit di Solo, yaitu PO Rosalia Indah. Bisnya relatif cukup bagus dari luar, apalagi yang seri 2007 ke atas. Karena setiap bis ada tanda tahun pembuatan maupun restorasi yang mudah dilihat. Manajemen bis ini sebenernya cukup bagus, apalgi jika kita datang ke kantor pusatnya. Kantor pusatnya lebih mirip terminal, loket dan bagian informasinya pun cukup bagus. Sepertinya pengelolaannya terlihat sangat serius. Kantor pengawas atau cek kontrolnya di daerah pun terlihat bagus dan rutin tuk mengawasi selama perjalanan jarak jauh. Ketepatan waktunya pun sepertinya cukup diperhatikan. Namun salah satu hal penting yang membuat kurang nyaman adalah kursi dan jarak antar kursinya. Meskipun bis executive, namun jarak antar kursi bis rosalia terbilang pendek dan sempit. Kursinya pun lebih mirip kursi recycling bis patas / bisnis ac, tidak ada kursi yang ada tempat untuk lutut/betis, hanya ada t4 kaki di kursi bagian depannya (kecuali super executive/big top). Menurutku hal itu yang paling membuat kurang nyamannya perjalanan dengan bis rosalia. Karena dengan nama perusahaan yg cukup ternama dan tiket yang relatif sedikit lebih mahal, seharusnya masalah kursi dan jarak antar kursi itu bisa diselesaikan dengan memperlebar jaraknya, sehingga membuat bis semakin nyaman. Ku harap Po. Rosalia Indah semakin mengkatkan pelayanan dan kualitasnya. Jangan cuma memperhatikan keuntungan semata, namun pelayanan dan kenyamanan terhadap penumpang pun lebih ditingkatkan.

Selanjutnya adalah PO Muncul, ini bis pertama yang ku naiki tuk pergi merantau. Tampak luarnya mobil ini terlihat kurang terawat. Meskipun beberpa armadanya sudah mengalami perbaikan dan pengecatan ulang. Namun tetap saja terlihat kurang rapi dari luar. Namun sebenernya di dalamnya cukup lapang di bandingkan bis executive yang lain. Kursinya terasa lebih lebar dan bahannya lebih halus. Jarak antar kursi pun lebih panjang sehingga kaki kita bisa benar-benar lurus. Lebih nyaman sebenernya. Ac nya juga selalu distel dingin, bahkan terasa sangat dingin waktu malem hari. Sayangnya bis ini jalannya terlalu santai, meski jam kberangkatannya selalu ontime. Belum lagi restorant tempat berhentinya bisa di bilang kurang bagus, sehingga bisa membuat nafsu makan hilang karena terkesan kurang bersih. Lalu supir atau kernet sering menaikkan penumpang tanpa melalui agen resmi. Kantor pengontrolnya pun tidak sebanyak Rosalia. Harga tiketnya cukup kompetitif , di atas PR tapi di bawah Rosalia Indah, namun kadang sama dengan Rosalia indah. Seperti halnya PR dan Rosalia, harga tiketnya sudah termasuk makan gratis skali dan snack.

Lalu ada pula PO Puspa Jaya. Perusahaan ini asli dikelola oleh orang-orang dari Lampung. Karena kantor pusatnya di Lampung. Bisnya pun relatif lebih terawat dan bagus. Jalannya pun cepat, cocok untuk yang buru-buru atau ga ingin lama-lama di jalan. Meskipun jalannya kencang namun ga terlalu terasa ugal-ugalan. Kursi dan jarak antar kursi pun cukup lebar hampir sama lah dengan Putra Remaja. Harga tiketnya pun termasuk murah dibandingkan yang lain. Tapi itu wajar karena kita tidak mendapat makan gratis kcuali snack. Sehingga biaya makan harus kita tanggung sendiri. Sayangnya tempat-tempat berhenti atau restaurant yg didatangi kurang bersih sehingga membuat kurang nyaman. Namun ya cukup wajar karena tiket yang kita bayangkan cukup murah di bandingkan jika pakai jasa bis executif yang lain.

Bis-bis yg ku sebut diatas memang sering kugunakan jasanya untuk angkutan antar propinsi, terutama dari Lampung-Semarang-Jogja-Solo. Masih banyak perusahaan otobis lain yang mungkin lebih bagus dan nyaman. Tapi pilihan tuk penggunaan bis mana, tergantung pada selera tiap-tiap orang. Yang jelas aku cukup senang dengan perjalananku merantau, apa yang ku lihat sepanjang perjalanan memberikanku inspirasi dan pengetahuan baru tentang berbagai hal. Terutama pengalaman yang tidak akan didapat jika kita naik pesawat terbang. Ya semoga selamat sampai tujuan.

Tulisan dua hal tersebut akan bisa ditemukan ketika kita datang ke salah satu sekolah elit yang ada di lampung, bahkan mungkin yang paling mahal. Yaaa campaign itu memang sedang didengungkan oleh manajemen sekolah tersebut . Itulah Sekolah Darma Bangsa, sebuah sekolah bilingual berwawasan internasional. Sekolah ini terletak di daerah strategis kawasan pendidikan di pusat kota Bandar lampung, dan berdiri megah dengan warna yang menarik perhatian. Sepanjang jalan ini terdapat deretan bangunan dengan berbagai macam sekolah dan universitas swasta ternama di Lampung, sebut saja ada IBI Darmajaya, UBL, Teknokrat, dan Umitra serta masih banyak lg universitas yang lain.

Bulan lalu aku mendapat kesempatan untuk melakukan penelitian di sekolah ini terutama mengenai kegiatan pemasaran mereka. Sekolah ini memang sudah menarik perhatianku ketika awal mulanya di bangun. Siapa ga penasaran melihat gedung sekolah megah gini, dengan warna merah biru kuning yang mencolok. Bisa di bilang ini merupakan sekolah internasional pertama yang ada di Lampung, jika melihat pada fasilitas, manajemen, bahasanya, dan program pendidikan yg ditawarkan. Tak sembarang siswa dapat mengenyam pendidikan di sekolah ini. Terdapat empat jenjang pendidikan yang ditawarkan sekolah ini yaitu TK, SD, SMP, dan SMA.

Menurutku sekolah ini lebih mirip perusahaan dibandingkan dengan sebuah sekolah. Terlihat ketika kita mulai masuk ke gedung berlantai 4 ini. Karena bangunannya yang mirip bentuk mall, ada security yang ramah yang membukakan pintu dan menjaga keamanan, lobinya yang terlihat mewah dan luas, ada bagian frontline yang diisi petugas frontliner berpakaian rapi dan sangat ramah, ada bank yang menempati bagian dari gedung, dan parkir yang luas berderet mobil-mobil bagus. Ada pula para clenser yang menjaga kebersihan. Sehingga para siswa disini tak perlu lg ada kegiatan kerja bakti, kecuali piket ruang kelas. Ketika menuju belakang gedung, terdapat kantin yang besar, parkir motor yang luas, taman bermain anak, lapangan futsal dan badminton, lapangan basket, kolam renang yang besar, dan para security yang mengawasi. Di lantai 4 terdapat aula yang besar berdinding kaca yang elegan dengan pemandangan kota Bandar lampung dan pegunungan di bagian belakang.

Wow, dalam hati aku berkata. Ternyata ada ya sekolah kayak gini di Lampung. Sayangnya pemasangan liftnya belum teralisasi meski sudah disiapkan ruang tuk lift, jadi tetap harus lewat tangga tuk menuju lantai atas. Terkadang aku berpikir, kalo jaman ku dulu dah ada sekolah ini, aku pasti mau bgt sekolah disini. Dan tentu saja ikut yang program beasiswa, karena orang tua ku pasti keberatan dengan biaya pendidikan disini meski sebenarnya aku yakin mampu tuk bayarnya. Aku ga akan sebut angka tuk berapa biaya pendidikan di sekolah ini. Yang jelas biaya tuk TK masih wajar lah tuk ukuran TK swasta berfasilitas seperti ini. Namun tuk biaya SD, SMP, dan SMA bisa dibilang mahal, namun sesuai lah dengan kualitas pendidikan yang didapat. Biaya nya sebenernya bervariatif tergantung dengan hasil tes masuk sekolah ini. Bahkan bisa gratis jika bisa lolos tuk tes beasiswanya meski kuotanya sangat sedikit. Kenyataan di lapangan memang menunjukkan bahwa tuk penyelenggaraan pendidikan berkualitas tinggi memang butuh biaya yang tinggi.

Untuk masuk sekolah ini, para calon siswa semua jenjang harus mengikuti tes tertulis dan interview. Apalagi tuk tingkat SMP dan SMA, sangat selektif. Meski punya duit banyak belum tentu bisa di terima kalo ga lulus tesnya. Jumlah siswanya pun tak banyak, karena tiap kelas rata-rata kurang dari 20 orang. Hal ini dilakukan untuk menjaga kualitas dan efisiensi kegiatan belajar mengajar. Buku-buku yang digunakanpun buku-buku standar kurikulum internasional baik dari dalam maupun luar negeri. Bahasa Inggris dibiasakan digunakan dalam bahasa sehari-hari di kelas, meski terkadang masih ada yng menggunakan bhs Indonesia. Meski baru 3 tahun berdiri, piala nya dah banyak bgt. Aku aja ampe kaget liat dilemarinya. Terutama tuk prestasi lomba-lomba bhs Inggris dan seni. Bahkan oktober nanti status sekolah ini bukan lagi terdaftar tapi terakreditasi A. Sehingga kualitas pendidikannya tidak diragukan lagi.

Kurikulum sekolah ini lebih cenderung tuk mengarahkan anak ke IPA, karena mereka beranggapan jika dari IPA, nanti bisa ke jurusan IPS taw Bahasa. Jadi mata pelajaran tentang IPA dan bhs inggris menjadi prioritas utama. Ada pula pelajaran bhs mandarin, kerennya lagi pengajarnya di impor langsung dari China..hehehe. Rutinitas unik yang mungkin jarang ku jumpai di sekolah lain adalah di halaman parkir dan lobby. Pada jam mau masuk sekolah dan pulang sekolah akan banyak mobil bagus bahkan kadang mewah lalu lalang mengantar para siswa bergantian. Security sekolah bukain pintu dan terkadang menurunkan bawaan para siswa. Wiiih, dah kayak di hotel aja dalam hati ku bilang. Para security ini hafal semua nama murid di SDB. Lalu pada tengah hari biasanya ada mobil orang tua murid taw kadang supir taw pembantu yang membawakan bekal makanan tuk anak SDB. Kalo siswa yang dah punya SIM pasti akan bawa kendaraan sendiri, ntah itu motor taw mobil.

Fasilitas lengkap, ada wii fi pula, ruang computer, laboratoriun, perpustakaan, ruang presentasi, aula, ruang audio visual, ada kelas musik band dan orkestra, ada kelas lukis, berbagai macam lainnya dan tidak lupa ada genset, jadi ga perlu pusing klo mati lampu. Mungkin ini sekolah impian bagi siswa jaman sekarang, apalagi di Lampung. Kalau di Jakarta taw Jawa mungkin sudah banyak sekolah macam ini, tapi di Lampung sangat sedkit dan itu pun masih relative baru. Pengajarnya pun rata-rata sarjana perguruan tinggi ternama, ada yang dari UGM, Binus, IPB, ITB, dan lain2. Semuanya fasih dalam berbahasa inggris. Ada pula 4 pegawai asing di sekolah ini, ada yg menempati posisi headmaster, yang mengetuai para principal (kepala sekolah), ada yang jadi guru bhs. Inggris tuk SD dan SMP, kepala sekolah TK dan SD, dan satu lagi sebagai supervisor marketing& communication. Semuanya berasal dari Filipina.

Mungkin Supervisornya adalah supervisor dengan gaji termahal yang pernah aku kenal, bahkan melebihi gaji kakakku yang seorang marketing manager. Mungkin karena dia adalah pegawai asing dan supervisor di sekolah ini sudah seperti head marketing tuk Lampung. Karena orang2 top management sekolah ini lebih sering di jakarta dibandingkan di Lampung. Namanya Mr. Corpuz, aku belajar banyak dari beliau tentang marketing, orangnya ga ngerti bahasa Indonesia, cm tau English dan tagalog. Aku mulai ngerti kenapa banyak perusahaan lebih menyukai pegawai asing, karena faktanya kebanyakan dari mereka jika sudah bekerja akan memperlihatkan kerja yang maksimal dan tak terlalu terpengaruh dengan gosip2 yang ada di dalam perusahaan. Sudah menjadi hal biasa jika dalam perusahaan, muncul gosip2 yang dibuat oleh mulut2 yang tak bertanggungjawab.

Jika SDB atau sakolah darma bangsa ini disebut perusahaan sebenernya tidak salah. Karena sekolah ini dibangun dengan modal atau saham dari beberapa pengusaha ternama di Jakarta dan lampung.Sekolah ini bernaung di bawah PT Darma Bangsa Edukasi, jadi bukan rahasia lagi kalo sekolah ini memang dibangun berdasarkan motif bisnis, bukan hanya tuk memajukan kualitas pendidikan di Lampung. Meski sebenernya menurutku PT DBE = SDB atau SDB = PT DBE. Jadi ya sama aja. Sudah jadi rahasia umum bila pendidikan kini menjadi komoditas bisnis yang menggiurkan jika dikelola dengan baik. Dari hasil penelitianku, kinerja manajemen marketingnya sangatlah baik seperti bukan sekolah, tapi sebuah perusahaan. Pengelolaannya dilakukan dengan professional. Penerapan family value tidak hanya diterapkan dalam pelayanan terhadap para orang tua murid dan siswa namun juga penggunaan karyawan yang berasal dari kenalan taw keluarga kalangan dalam perusahaan itu sendiri.

Tidak sedikit terkadang masalah keluarga dibawa2 orang tua murid ke humas sekolah ini dan melakukan konsultasi agar anak mereka yang sekolah di SDB tidak terpengaruh. Wajarlah dengan para klien SDB yang berasal dari segmen kelas A ini pasti memiliki tingkat kesibukan yang tinggi sehingga banyak anak-anak di sini kurang perhatian orang tua, di SDB ini lah suasana kekeluargaan dibuat senyaman mungkin agar mereka betah dan tetap focus pada pendidikan mereka. Para siswa di SDB ini diawasi dengan baik karena sebagian besar waktu anak-anak dihabiskan di sekolah. Tuk SMP dan SMA akan lebih mudah diawasi, karena mereka berada di sekolah dari jam 7 sampai jam 3. Lalu ada kelas bhs inggris khusus sampai jam 4. Lalu ada kegiatan ekskul, sampai jam 5. Sehingga kebanyakan dr mereka membawa bekal makanan taw jajan dikantin. Dan pada weekend mereka bisa berlibur karena sabtu dan minggu libur. Makanya selain SDB itu sekolah dan perusahaan, bisa di bilang tempat penitipan anak, hehehe… terutama tuk orang tua yang sangat sibuk. Makanya guru-guru di SDB dah seperti orang tua para siswanya. Disinilah kekuatan family valuenya terlihat jelas.

Namun, setiap perusahaan tentu saja punya masalah. Salah satunya adalah karena top managementnya berada di Jakarta sehingga komunikasi agak terhambat dan bisa menyebabkan salah pengertian. Dan kebijakan-kebijakan yang dibuat agak terlambat. Para top manajemen ini harus lebih sering berada di Lampung tuk melihat kondisi di lapangan. Apalagi kini makin banyak pesaing bermunculan dengan berbagai macam strategi. SDB harus lebih berhati-hati, apalagi beberpa pesaingnya ada yang bekerja sama dalam event tuk menarik perhatian para target komuikasinya. Kinerja dan kerjasama bagian akademik dan pemasaran SDB harus ditingkatkan.

Strategi komunikasi pemasaran SDB sebenernya disusun secara professional, sayangnya ada yang kadang tak teralisasi. Sangat menarik karena ini sebuah sekolah tapi penerapan pemasarannya sngat unik. Sebnernya pengen kucritakan dengan lengkap, tapi aku dah janji tuk menyimpan rahasia strategi perusahaan ini. Yang jelas, peran marketingnya sangat kuat dalam berbagai lini. Sayang masih kekurangan orang ketika pelaksanaan marketing on the field. Dari sini aku semakin ingin tuk mewujudkan salah satu impianku tuk membangun dan memiliki sekolah murah namun dengan fasilitas sangat lengkap seperti SDB. Semoga saja bisa terwujud. Amin.

Beberapa minggu terakhir aku cukup disibukkan dengan pengurusan surat-surat administrasi dengan sebuah birokrasi bernama kampus. Hanya untuk pengurusan pengajuan skripsi atau pun penelitian. Banyak syarat yang harus dipenuhi. Aku ga nyangka tuk beberapa hal tersebut sangat rumit dan belum ada penerapan sistem satu pintu. Sepertinya semua harus diurus sendiri dan mengusahakan sendiri, bahkan terkadang tentang format yang benar mengenai sebuah surat dan alur penyerahannya tidak ada informasi resmi yang jelas. Jika melihat semua ini, aku yakin ini sudah berlangsung turun menurun atau sudah sangat lama.

Tradisi memang harus dilestarikan, tapi jika sebuah sikap tidak professional dan tidak konsisten apa itu sangat dibutuhkan tuk diteruskan. Kampus ini selalu berkoar-koar tuk go international dan masuk dalam 200 perguruan tinggi terbaik di dunia dan segala macam programnya. Tapi ya namanaya program memang dibuat tuk tertunda-tunda dan selalu ada penghalang yang memang ada atau dicari-cari. Untuk mencitrakan dirinya dengan baik bagi warga dalam kampus sendiri aja masih sulit.

Ada beberapa hal pokok yang aku cermati dalam hal ini mengenai sebuah inkonsistensi citra sebuah kampus tempat aku kuliah yang katanya memiliki citra yang baik, terutama difakultas tempatku ngampus.

1. Tuk sebuah nama lengkap kampus, banyak sekali warga kampus yang tau, tidak tau, atau mungkin tidak mau tau tentang kepanjangan sebenarnya tentang nama lengkap kampus. Apa sih susahnya nyebut kata negeri setelah kata universitas, jadi orang diluar sana tau kenapa dan apa kepanjangan dari akronim yang biasa disebutkan itu. Fatalnya lagi dalam kop surat resmi di fakultasku dengan menyertakan ttd dekan, telpn, web, dsb, penulisan nama universitas secara lengkap saja masih kurang dan salah. Gimana mau mengedukasi pencitraan kampus ke luar, mengedukasi ke warga kampusnya sendiri aja ga becus.

2. Pengurusan surat keterangan masih kuliah, untuk hal yang satu ini pengurusannya di fakultas ini tidaklah simple. Mahasiswanya harus ke bagian kemahasiswaan, isi formulir dan nunggu bentar tuk pengetikan suratnya, bahkan terkadang jika petugasnya agak sibuk atau malas, mahasiswa disuruh tuk mengetiknya sendiri di computer ruangan tersebut sesuai dengan contoh yang ada. Dan petugas kemudian hanya tinggal mengklik menu Print. Kemudian surat tersebut di bawa ke ruang dekan tuk ditandatangani oleh pembantu dekan. Itu pun kalo dekannya ada. Kalo ga ada, ya surat itu ditinggal di meja nya dan besok baru diambil. Gimana klo lg bth cepet, bakal ribetkan. Dan ternyata hanya di tandatangani, ga ada cap resmi dari fakultas atau jurusan. Karena mungkin menurut kampusku tersayang ini ttd tersebut dah cukup kuat. Apa mereka ga berpikir, mungkin aja ada instansi yang jg bth bukti cap tuk memperkuat legalitas surat yang ada. Aku bilang kayak gini karena aku pernah melihat kepengurusan surat ini dikampus lain cm 10-15 menit. Itu pun cm tinggal isi formulir trus ketik2 dikit trus diprint dan dicap. Jadi deh, terlihat goodlooking karena kop suratnya tak ada kesalahan, ada warna khas, ada ttd digital yg legal, di cap pula. Instansi manapun tidak akan meragukannya. Padahal itu datang dari kampus yang akreditasinya kbanyakan msh B tuk fakultas yang sama dengan fakultas tempatku ngampus.

3. Alur kepengurusan surat pengajuan skripsi. Tak ada informasi yang jelas mengenai informasi tentang hal penting seperti skripsi. Klo memang ada alur yang panjang kenapa juga tak ada informasi yang jelas mengenai alur tersebut. Ketika aku dah ngajuin judul skripsi, aku bertanya kepada salah satu pimpinan jurusan. Setelah ini gmn pak? Beliau mengatakan coba tanya temenmu yang judul skripsinya udah di acc. Ternyata beberpa teman juga bingung. Lalu aku tanya ke bagian pendidikan, jawabnnya pun cuma “itu di rak, ambil aja contoh formatnya”. Tak ada yang menginformasikan surat mana dulu yang harus diajukan, karena ternyta surat2 itu saling melengkapi. Jangan-jangan dalam pengurusan setelah wisuda akan lebih ribet lagi dari ini. Lalu tuk tandatangan kesediaan dosen pembimbing, juga aga sulit. Apa lagi klo dosen2 itu tipikal dosen yg sangat sibuk, mengajar diluar, taw punya mata pencaharian lain. Tapi tuk yang hal tersebut aku rasa masih bisa dimaklumi.

4. Tidak adilnya perlakuan terhadap mahasiswa. Masih ada unsur membeda-bedakan. Waktu ngajuin proposal skripsi kurang adanya sikap ramah dari yg berwenang memberikan acc terhdap proposal tersebut. Kecenderungannya pun lebih ke arah sisi fisik dan jenis kelamin. Kalo ke mahasiswi yang cantik2, orang tersebut akan lebih ramah dan banyak basa-basi, tapi kalo ke mahasiswa ya kayaknya liat mood dia juga. Belum lagi perbedaan perlakuan karena factor akrab tidak akrab atau masih ada hubungan keluarga dengan abdi-abdi dalem kampus. Ya tentu saja itu tidak semua, hanya oknum-oknum tertentu. Tapi tentu saja itu bisa membuat pencitraan professional di lingkungan kampus pun menjadi terganggu. Ya semoga aja ini tidak berulang terus.

5. Kualitas para pendidiknya yang masih kurang. Meskipun banyak dari mereka yg ngajar dikampusku banyak yg rata2 mempunyai gelar master dari luar negeri. Namun tidak semuanya memiliki kualitas yang baik. Meski sebenernya aku yakin mereka itu mampu. Kemungkinan besar karena teknik mengajar mereka yg terlalu konvensional dan biasa. Atau mungkin beberapa pengajar yang memang memiliki kualitas yang kurang. Sehingga kesan yg muncul adalah cenderung membosankan dan tidak berkesan. Masih sedikit jumlah pengajar yg menerapkan metode mengajar yg unik dan menarik yang menimbulkan kesan yang baik dan memotivasi semangat para mahasiswanya lebih baik lagi. Semoga seiring dengan penerapan program2 baru menuju kampus internasional, teknik mengajar mereka akan lebih baik lagi.

Melihat hal tersebut aku jadi agak heran, gmna caranya jurusan tempatku ngampus ini bisa dapet akreditasi A*, padahal stauku tuk pengurusan akreditasi tu ribet bgt dan ada audit dan pemantauan dari pihak BAN PT. Tapi kok tempatku ngampus ini bisa dapet ya. Dengan citra yang bagus seharusnya kampus bisa membuktikan di lapangan bahkan kampus ini mempunyai kualitas yang teruji dan sumber daya yang professional. Jangan cuma ketika ada kunjungan dari pihak dinas pendidikan, taw pejabat tinggi, atau auditor bagusnya muncul, tapi ketika dah lalu ya nurun lagi kualitasnya. Kalo inkonsisten gini trus, gmn mau cepet maju dan bisa memberikan contoh pendidikan birokrasi yang baik kepada mahasiswa nya jika birokrasi di dalem kampus msh kurang professional. Aku gak nyebut nama kampusku, karena mungkin pembaca tau dari posting2 sebelum ini. Karena mau tidak mau, kampus inilah yang menjadi tempatku menuntut ilmu sekarang. Aku hanya berharap agar oknum2 yang tidak professional di dalam kampus agar memperbaiki diri tau dimutasi kalo msh bandel, birokrasi juga semakin mudah, sistem satu pintu kek atau apa kek gt, yg penting praktis, dan efisien, dan membuktikan diri bahkan kampus ini mampu bersaing secara national dan intenational.

The work stories

Magang sering dijadikan batu loncatan bagi seseorang tuk masuk ke dalam suatu perusahaan, apalagi jika itu seorang mahasiswa. Magang, kerja praktek, praktek kerja lapangan atau apalah itu istilahnya biasanya dipake generasi mahasiswa kita untuk tujuan tertentu. Sebagian besar dengan alasan menambah pengetahuan, pengalaman, mendapat data2 khusus, tuk penelitian, taw sekedar melengkapi nilai tugas kuliah. Dan tentu saja hal itu pun pernah ku lakukan sebagai seorang mahasiswa. Sebuah pengalaman yang gak akan pernah bisa aku lupain seumur hidup.

Pertama kali magang dulu, waktu semester 4 pas masih kuliah di UGM. Sebenernya belum bisa dianggep magang menurutku. Cuma yaaa memperhatikan orang kerja dikantor dan sedikit terlibat di dalamnya, maklum aja anak semester 4 di perusahaan itu kira2 bisa apa, ya mungkin itulah anggapan beberapa orang di luar sana…. Alasan ku magang waktu itu karena dosen salah satu mata kuliah wajib dari konsentrasi kuliah yg kuambil meminta agar para anak didiknya bisa melihat apa yang terjadi di perusahaan, terutama mengenai pemasaran dan cara berhubungan dengan klien. Senior pada bilang, wah itu dosen agak killer , nilainya juga pelit, itu dah terbukti diangkatan berapapun selama dia mengajar. Tapi justru itu yang bikin aku penasaran dan tertantang, tapi begitu kenal tu bapak ternyta ya emang agak ketat nilainya, tapi gak killer2 amat, aroma persaingan di kelasnya jadi lebih terasa asyik dan menarik.

Namun, begitu semester 4 mau berakhir aku agak ngerti kenapa tu dosen nyuruh kita magang dan cuma masuk kuliah sebulan sekali. Ternyata dia sedang sibuk penelitian tuk kuliah S2 nya, dan dia pengen ngurangi jam ngajarnya supaya bisa lebih konsen ke S2 nya itu. Wah ternyta, tapi gak apalah, jadi nambah pengalaman. Nah, waktu itu akhirnya aku magang di PH studio animasi 3D di Jogja di bagian marketingnya, itu pun dengan bantuan seorang teman yang berbaik hati mau menghubungi owner ph itu. Karena waktu itu aku dah kebingungan mau magang dimana,mungkin temen2 ku juga. Rata2 perusahaan dijogaja itu bilang kalo gak nerima magang/pkl, taw lagi penuh dengan anak magang jd harus ngantri. Padahal waktu yang dikasih dosen itu cm ampe akhir semester, berarti tengah juni, dan minimal magang 1 bulan. Dan ga mungkin keluar jogja, karena msh ada kuliah. Tapi syukur deh ada yang mau nerima aku.

Enaknya lagi tempat magangnya ga jauh dari kostku, ga nyampe 1km. Dan cm sekitar 2km dr kampus, jadi enak buat bolakbalik dari kantor tu ph ke kampus. Soalnya aku kan masih punya tanggungjawab kuliah yg lain. Jadi susah bgt sebenernya buat ngatur waktunya. Akhirnya aku bikin jadwal yg disepakati oleh atasanku di t4 magang. Kalo aku ke tempat magang, setelah pulang kuliah dari senin ampe jumat dan sabtu jika dibutuhkan, karena kebanyakan kuliahku dari pagi ampe tengah hari. Dan aku dikantor dari siang itu ampe sore taw malem terkadang. Bener2 semester yang melelahkan, belum lagi tugas2 mata kuliah lain yang banyak. Awalnya aku bener2 masih kaku dan bingung waktu magang disana, kerjaanku paling cm angkat telepon, bikin janji, nyatet hasil rapat,dll. Trus agak naik dikit ke tahapan pencarian ide buat proyek2 yang digarap dan mendalami perusahaan yang potensial tuk digarap jadi klien. Cari beritanya, cari issu yang hangat, dan cari contact perseon perusahaannya lewat Koran, internet, taw majalah yang tersedia di kantor.

Karena ini ph studio animasi, jadi proyeknya semua tentang animasi 3D, projectnya pun ga jauh2 dari film, komik, cerpen, dan semacemnya tuk campaign, iklan, taw project khusus dari perusahaan, RS, pemerintah, bahkan LSM. Trus kerjaanku naik lagi ke tahap datengin calon klien, nawarin projectnya, kirim CV perusahaan, dan posting berita di web perusahaan itu pun masih harus ditemenin/diawasi atasanku. Tapi sayangnya aku disini belum belajar software 3Dnya karena ga sempet dan agak “rikuh” karena aku dah ckp merepotkan di kantor itu. Hehehe…Aku magang di ph ini selama dua bulan dari Maret-April. Selain hal-hal diatas yang kudapet, dari magang ini juga aku bisa ngerti tentang perilaku orang2 di sebuah kantor kerja kreatif, karena bidangnya dan orang-orang yang unik, segala sesuatunya tidak terlalu resmi dan nyantai, ga seperti suasana kantor pemerintahan maupun perusahaan besar yang banyak aturan dan lebih resmi. Namun beberapa bulan yang lalu aku lewat kantor t4 magangku ini, sepertinya dah pindah… Terlihat sepi dan tidak terurus lagi. Aku si berharap belum gulung tikar.

Begitu akhir semester aku buat laporan ke dosen mata kuliah yang nyuruh aku magang dan mempresentasikannya. Meski waktu hari presentasi, aku telat bgt, gara2 ketiduran karena capek lembur tugas kuliah yang lain dan buat laporan itu. Bener semester yg paling menguras pikiran. Ketika semester berakhir, nilai pun keluar. Hasilnya sangat mengecewakan. Nilaiku lengkap bgt dari A,B,C, dan bahkan D. Sepertinya aku terlalu konsen ke dosen yang agak pelit nilainya, buktinya dosen yang pelit nilainya aku dpt A, tp temen2 banyak yg dapat C,D. Lha yg aku dpt C dan D, malah temen2 ku dpt B. Kecewa bgt, karena dah usaha keras tapi ternyata msh ada yang luput dari perhatian. Wah, bener2 kaget dengan nilai yg kudapet, karena baru pertama kali ada nilai D. Ternyata waktu dikonfirmasi, ada kesalahan teknis, soal pengumpulan tugas salah satu mata kuliah, tapi apa boleh buat aku harus ngulang semester depan. Tapi hasil ngulangnya tidak sia2, nilaiku pun berubah menjadi A….hore…..hehehe….

Lalu, di semester akhir, aku pun magang lagi di perusahaan tuk memenuhi syarat kelulusan dan menyusun tugas akhir. Kali ini magang di ibu kota Jakarta. Hohoho, ga nyangka bgt, tapi sangat disarankan karena akan membantu nilai tugas akhir dan pengalaman yang sangat menarik jika dibandingkan di kota lain. Karena Jakarta memiliki aroma persaingan bisnis yang kuat dan jumlah perusahaan yang banyak. Temen-temenku kebanyakan magang di biro2 iklan yang terkenal atau di beberapa perusahaan media massa. Tapi aku dapetnya di sebuah kantor kecil advertising agency di kitaran Sudirman Jakarta.

Kantornya tu di lantai 6 di salah satu gedung tertua di Sudirman. Dari luar keliatan ga keurus, tapi dalemnya masih lumayan. Ya seenggaknya AC nya masih jalan dan liftnya ga rusak. Yang menarik, hampir semua orang manajer di kantor t4 magangku berhubungan dengan Jogja, ntah itu istrinya orang jogja, pernah ngerantau di jogja, taw yg pernah kuliah di Jogja. Di daerah inilah pengalamanku fight di ibukota di mulai. Oya, aku tinggal di daerah cipete, Jakarta Selatan di t4 kakakku. Minggu pertama, aku langsung terlibat di event launching sepeda motor India di salah satu mall di Jakut yang punya hall music besar di lantai atas. Kebetulan juga waktu itu kakakku jadi promotion manager mall itu, jadi aku berangkat n pulangnya bisa bareng, karena aku masih awam soal Jakarta, sekrang juga masih hahaha.

Selama seminggu penuh, jam 9 pagi dah ada di mall itu dan pulangnya paling cepet jam 8 malem. Seminggu idup di mall ampe apal seluk beluknya. Terutama bagian lobby. Huhh… Aku mampir ke kantor t4 magang cm dua kali selama seminggu itu. Sisanya dihabiskan nongkrong di mall sambil jaga stan pameran dan persiapan launching. Begitu hari H launching aku ditugasin tuk ngordinir semua suvenir2 tuk tamu undangan, dokumentasi laporan, dan ngordinir SPG yang bertugas meski akhirnya diambil alih ma orang dari klien kita.

Apesnya, hari terakhir event, kakakku tiba2 pengen jenguk istri dan anaknya di purwokerto, dia langsung berangkat dr pulang kantor, akhirnya motor ditinggal, dan aku suruh bawa pulang sendiri. Mampus dah, lum apal lg jalannya. Untung motor, bukan mobil yang dtinggal. Gt aj aku nyasar, karena aku belum hapal jg jalannya. Biasanya dari mall di jakut itu ke cipete ditempuh selama sekitar 1 jam 20 menit. Karena aku nyasar dikit, dua jam lebih aku baru nyampe rumah, keujanan pula. Masih inget bgt, aku baru nyampe tu jam 22.45. Tapi ga papa, jd pengalaman nyasar di Jakarta.

Kemudian, tiap harinya aku masuk ke kantor seperti biasa. Paling gak, Jam 9 pagi aku dah harus di kantor. Ga enak ma dirutnya. Dirutnya aja jam 8.45 pasti dah nyampe kantor. Kadang aku naik bis jalur 615 ke blok M trus naik busway n turun di halte benhill, tp aku lebih suka naik bis 615 turun di blok M trus naik bis jalur 19 turun di benhill. Tapi kadang aku bawa motor sendiri ke kantor, taw kadang bareng ma kakakku kalo dia lgi berangkat pagi, karena jabatannya dah lumayan jadi dia ga perlu berangkat pagi2 kecuali ada meeting. Pulangnya pun aku naik mobil bis yang sama, biasanya abis magrib baru pulang taw abis Isya baru pulang, kadang juga jam9 malem baru bs pulang. Toh juga kadang nyampenya sama, karena kondisi macet. Tapi kadang kakakku mampir ke kantorku dan pulang bareng.

Keberadaanku di kantor ini bener2 dimanfaatin ma orang2 kantor kayaknya. Dulu dah ada ketakutan kalo aku bakal disuruh2 hal yang ga penting missal fotocopylah atau bikin kopi. KArena denger cerita2 kakak tingkat yang pulang magang. Tapi Ternyata aku dah dilibatin langsung ke perencanaan projectnya. Untung aja dah ada OB. Bosku menyebut posisi magangku disini sebagai junior creative planner, karena aku dibawah bimbingan langsung Creative Managernya. Kerjaanku waktu di kantor biasanya buat rencana pelaksanaan project terutama event. Seperti misalnya proposalnya, tema, ragam acara, pengisinya. Aku juga biasanya dimintai pendapat soal karakter perusahaan yang jadi klien, pesaingnya, dan pendapat2 pribadiku sebagai seseorang yang kuliah di bidang komunikasi terutama advertising dan marketing communication. Karena sebagian besar basic orang dikantor adalah dibidang keuangan, administrasi, marketing, dan visual. Aku sangat senang karena pendapatku dan ide2ku selalu di hargai disini. Terutama saat meeting. Tapi kadang keseringan meeting juga menyebalkan, apalagi lagi ada proyek gede, bisa meeting tiap hari, tiap abis ashar. Membosankan, apalagi kalo ada debat panjang antar manager…huft…

Aku magang sebenernya cuma 1 bulan rencananya. Tapi begitu bulan kedua, aku diminta stay lebih lama lagi oleh pihak kantor, aku pun diberi honor dan bonus. Akhirnya aku berada disana dari febuari ampe awal mei. Aku dianggap sebagai freelance disini. Tentunya kesempatan ini gak aku sia-siakan. Selama beberapa bulan itu aku telibat di beberapa project. Ada yang sukses ada juga yang kalah waktu pitching. Yang masih ku ingat bgt soal project event salah satu operator CDMA di ICS, yang berinisial “S”. Aku waktu itu bertugas tuk bikin ide-ide buat proposal eventnya terutama ragam acaranya. Dan juga materi tuk presentasinya, sayang waktu itu aku gak boleh ikutan pergi pithching. Pitchingnya juga kalah. Aku inget bgt ide ku yang waktu itu ditolak, setengah tahun kemudian ada operator seluler GSM yang ngadain acara mirip dengan ide yang aku kasih. Dan cukup sukses secara nasional. Tapi ga apa, mungkin ide mereka memang mirip dengan ideku yg waktu itu ku usulkan tuk event. Toh, itu beda operator dan dah berlalu.

Sebenernya di pitching itu, kantorku ga kalah2 bgt. Meski kalah di project utamanya tp kami dapet project yg lain. Yaitu event selama 3 minggu penuh. Nilai kontraknya pun lumayan besar. Dan lagi2 meeting mulu, hampir tiap hari. Job desk pun diberikan, aku dapet bagian yang lumayan penting, asisten project leader…yiay akhirnya bisa nyuruh2 orang. Itu ekspresi pertamaku. Event utamanya diadain di 3 lokasi yaitu salah satu mall di kelapa gading, di halaman gelora bung karno, dan salah satu mall di karawang. Eventnya cukup unik karena panggungnya pake mobil bis branding yang dibuat khusus. Kalo tiap senin ampe kamis, bis ini keliling Jakarta. Jumat Sabtu ada direct selling di kawasan perkantoran. Lumyanlah aku bisa keliling Jakarta gratis, tapi aku cm ikut kelilingnya dua kali, karena aku pun terlibat di project kantor yang lain.

Yang paling deg-deg an waktu presentasi depan petinggi2 salah satu instansi pemerintah, aku bergantian presentasi ma atasanku menjelaskn ide-ide yang kami ajuin buat project sosialisasi salah satu program pemerintah. Bner2 nervous, meski aku sering presentasi di kelas, tp ga pernah presentasi beneran gt dpn orang berpakaian resmi buat proyek milyaran rupiah. Tapi aku seneng bgt karena bs terlibat langsung. Aku juga kdang ikut ke lapangan buat membantu. Di kantor lebih sering disebut jalan sore, karena sambil jalan2 sambil survey. Kalo ga salah waktu itu aku ikut bantu survey ke beberapa mall dan hotel bintang 4 tuk liat ballroomnya buat event anniversary salah satu perusahaan yg jd klien tetap kantorku. Salah satunya survey hotel yg taun lalu di bom lagi. Aku bener2 ga nyangka kalo tu hotel di bom lagi. Tapi yang paling capek waktu nemenin managerku keliling glodok buat survey peralatan lengkap sound system dan band. Karena kantor pengen punya sendiri, jd ga perlu nyewa2 lagi. Dari siang hari ampe magrib baru nyampe kantor lagi. Tapi aku jadi tau yang namanya Glodok.

Yang paling berat waktu mau ninggalin kantor. Awal mei akhirnya aku pamitan tuk pulang ke jogja. Kalo gak gt, kapan kuliah ku bisa kelar. Tadinya aku disuruh trus freelance disana ampe akhir mei karena masih ada 2 project lagi yang akan dilaksanakan, salah satunya bahkan acara besar di Bogor dan Bandung. Tapi akhirnya aku pergi juga, abis dapt honor dan bonus, aku pamitan. Berat bgt, ga enak sebenernya, karena mereka dah baik bgt ma aku, mau nerima orang yg cm punya ijasah sma ini. Semua file perusahaan yg aku pegang beserta rencana2 project n klien yang ku buat ku serhkan ke kantor. Bener2 pengalaman tak terlupakan. Dari kena macet, event2 yg menarik, nginep dikantor, lembur, bener2 pengalaman tak terlupakan di Jakarta. Terkadang aku kangen tuk kembali kesana dan kejebak kemacetan di jalan. Haha… Tuk skripsi ku nanti, aku juga ada kemungkinan tuk magang di t4 aku lakuin penelitian. Tapi semoga ga perlu gt, karena msh ada tanggungan kuliah lain. Semoga Allah memudahkan jalanku dan menunjukkan jalan terbaik buatku…. Amiinn.